Consulter et gérer les abonnements

La liste des abonnements regroupe la facturation récurrente de l’administration active. Vous pouvez rechercher, trier, filtrer, ouvrir et gérer les abonnements. Vous devez avoir accès à l’administration active et disposer d’une licence Billnado active.

Données des abonnements dans la liste

Colonne	Signification
Numéro	Le numéro attribué par Billnado lors de la création de l’abonnement.
Nom	Le nom interne permettant de reconnaître la facturation récurrente.
Client	Le client pour lequel l’abonnement crée des factures de vente.
Prix hors TVA	Le total actuel des lignes de facture hors TVA.
Prix TTC	Le total actuel des lignes de facture TVA comprise.
Prochaine date de facturation	La date à laquelle un abonnement actif doit de nouveau être facturé automatiquement.
Statut	L’état actuel de l’abonnement.

La recherche porte sur le numéro, le nom et le client. Vous pouvez trier par Numéro, Nom, Client, Prix hors TVA, Prix TTC et Prochaine date de facturation. Total indique le nombre d’abonnements correspondant à la recherche et aux filtres actuels. Billnado mémorise la recherche, le tri, les filtres et le journal sélectionné pendant la session actuelle du navigateur.

Filtrer par statut et journal

Par défaut, la liste affiche uniquement les abonnements actifs. Les filtres de statut peuvent être combinés.

Filtre	Signification
Actif	Abonnements traités automatiquement lorsque leur prochaine date de facturation est atteinte.
En attente	Abonnements temporairement suspendus qui ne sont pas facturés automatiquement.
Annulé	Abonnements qui ont été arrêtés.
Expiré	Abonnements dont la planification est terminée.
Bloqué	Abonnements dont le traitement automatique est empêché, par exemple après un échec de facturation.

Lorsque l’administration possède plusieurs journaux de vente, un filtre de journal apparaît sous le tableau. Sélectionnez un journal pour afficher uniquement ses abonnements. Tous les journaux supprime cette restriction.

Actions sur un abonnement

Action	Disponibilité et résultat
Voir	Ouvre la fiche de l’abonnement pour consulter ou modifier toutes ses données.
Bloquer	Uniquement pour un abonnement actif ou en attente. Attribue immédiatement le statut bloqué et arrête la facturation automatique.
Supprimer	Uniquement dans la liste pour un abonnement annulé, expiré ou bloqué. Après une double confirmation, l’abonnement et ses lignes récurrentes sont définitivement supprimés.

Les factures de vente déjà créées restent disponibles après la suppression, mais ne sont plus liées à l’abonnement.

Attention : la suppression est irréversible. Modifiez le statut si vous souhaitez uniquement arrêter les futures factures automatiques tout en conservant l’abonnement.

Utilisez Ajouter pour créer un nouvel abonnement.

Liste vide et erreurs de chargement

Lorsqu’aucun abonnement ne correspond à la recherche, aux statuts et au journal sélectionné, Billnado affiche une liste vide. Effacez la recherche, activez les statuts utiles et contrôlez le journal sélectionné. Rechargez la page lorsque les données des abonnements ne peuvent pas être chargées.

Questions fréquentes

Pourquoi vois-je uniquement les abonnements actifs ?

Actif est activé par défaut. Activez les autres filtres pour inclure les abonnements suspendus, annulés, expirés ou bloqués.

Pourquoi le filtre de journal n’apparaît-il pas ?

Le filtre apparaît uniquement lorsque l’administration possède plusieurs journaux de vente.

Documentation associée

• Créer un nouvel abonnement
• Consulter et modifier les données d’un abonnement