Prestations
Gérer une prestation
Contrôlez et modifiez le temps, les coûts, l’organisation et le lien de facturation d’une prestation.
Mis à jour le 7 septembre 2026
Les données de prestation regroupent le temps enregistré, les frais supplémentaires, les collègues et les déplacements d’une prestation. Vous devez disposer d’un accès à l’administration et d’une licence Billnado active.
Informations générales et temps
| Champ ou paramètre | Signification |
|---|---|
| Client | La relation pour laquelle le travail a été effectué. |
| Description de la prestation | Décrit le travail effectué. La description pourra ensuite être reprise sur la facture. |
| Démarrer et Fin | Enregistrent les heures de début et de fin lors du calcul à partir des horaires. |
| Date | La date de prestation lors de la saisie manuelle de la durée travaillée. |
| Temps travaillé | La durée nette de prestation. Lors du calcul à partir des horaires, cette durée est calculée et le champ n’est pas directement modifiable. |
| Pause | La pause pendant l’enregistrement. Lors du calcul à partir des horaires, elle est déduite du temps écoulé. |
| Service | Le type de travail enregistré. |
| Prix | Le tarif horaire de la prestation principale. |
| Coût total du temps | Le montant du temps travaillé de la prestation principale au tarif choisi. Les suppléments et collègues sont enregistrés séparément. |
Lors du calcul à partir des horaires, la fin doit suivre le début et la pause ne peut pas dépasser la durée enregistrée. En saisie manuelle, indiquez vous-même la valeur nette de Temps travaillé ; la pause notée séparément n’en est pas déduite une seconde fois.
Vérifiez le tarif proposé. Les paramètres utilisateur et accords client peuvent déterminer la valeur initiale.
Suppléments et collègues
Suppléments
| Champ ou paramètre | Signification |
|---|---|
| Article | Le matériel utilisé ou un autre coût supplémentaire. Choisissez un article ou saisissez une description libre. |
| Quantité | La quantité enregistrée comme supplément. Utilisez une quantité positive. |
| Prix unitaire | Le prix unitaire du supplément. Utilisez un prix égal ou supérieur à zéro. |
| Prix | Le montant calculé selon la quantité et le prix unitaire. |
| Unité | Précise la quantité, par exemple en pièces. Ce champ se trouve dans Champs supplémentaires. |
| Remarque | Une précision sur le supplément, disponible dans Champs supplémentaires. |
Ajouter un extra ajoute une ligne supplémentaire. Supprimer retire un supplément de l’enregistrement.
Collègues
| Champ ou paramètre | Signification |
|---|---|
| Collègue | Le collaborateur supplémentaire ayant participé à la prestation. |
| Service | Le type de travail effectué par ce collègue. |
| Prix | Le tarif horaire de ce collègue. |
Ajouter un collègue ajoute un enregistrement ; Supprimer le retire. Les collègues utilisent la même durée travaillée que la prestation principale. Enregistrez une durée différente dans une prestation distincte.
Organisation et informations complémentaires
| Champ ou paramètre | Signification |
|---|---|
| Raison sociale | Détermine l’identité commerciale sous laquelle vous enregistrez le travail. Elle compte aussi lors de la facturation groupée de prestations. |
| Utilisateur | Le collaborateur auquel vous affectez la prestation. |
Informations complémentaires
| Champ ou paramètre | Signification |
|---|---|
| Tags | Regroupent les prestations avec des mots-clés reconnaissables. Créez des étiquettes distinctes et n’utilisez pas de virgule dans une même étiquette. |
| Projet | Lie le travail à un projet du client. |
| Note interne | Conserve des informations pour votre propre suivi. |
Déplacements
| Champ ou paramètre | Signification |
|---|---|
| Date | La date à laquelle vous avez effectué le trajet. |
| Raison sociale | Le nom commercial sous lequel vous enregistrez le trajet. |
| Client | Le client pour lequel vous avez effectué le déplacement. |
| Adresse de départ | Le lieu de départ, avec rue, numéro, code postal et ville. |
| Adresse de destination | La destination, avec rue, numéro, code postal et ville. |
| Distance | La distance parcourue en kilomètres. |
Ajouter un déplacement enregistre un trajet. Vous pouvez ajouter plusieurs trajets et retirer ceux qui sont inutiles.
Documents, communication et facture
| Champ ou paramètre | Signification |
|---|---|
| Documents | Affiche les noms et dates de création des documents liés. |
| Communication | Affiche les objets et dates des e-mails enregistrés. |
Une rubrique vide signifie qu’aucune activité de ce type n’est encore disponible. Lorsqu’une facture est liée, Aller à la facture l’ouvre. Vérifiez cette facture lorsque vous modifiez un travail déjà facturé ; modifier l’enregistrement ne constitue ni un nouvel envoi ni un enregistrement de paiement.
Informations système
Dans Informations système, Date de création indique quand la prestation a été ajoutée. Dernière mise à jour indique sa dernière modification. Les deux champs sont en lecture seule.
Enregistrer les modifications ou supprimer
Dès que vous modifiez un champ, Enregistrer et Annuler apparaissent. Enregistrer enregistre la prestation avec les coûts et trajets associés. Annuler rétablit le dernier enregistrement sauvegardé.
Sans modifications non enregistrées, Supprimer est disponible. L’action demande confirmation. Une prestation ne peut pas être supprimée si elle-même ou un trajet lié est déjà facturé, ou si elle a été décomptée d’un service prépayé.
Attention : la suppression est définitive. Vérifiez au préalable l’enregistrement et ses liens de facturation.
