Envoyer une note de crédit de vente par e-mail

Cette page prépare l'e-mail d'une note de crédit. Les documents disponibles sont ajoutés comme pièces jointes.

Objet contient par défaut le numéro de la note de crédit. Rédigez le texte mis en forme dans Message. Importer un modèle permet de choisir séparément un modèle de message et de pied de page. Billnado propose les modèles généraux ou personnels correspondant à la langue du client, applique les modèles par défaut et remplace leurs variables par les données du document, du client, de la raison sociale et du vendeur.

Billnado propose les adresses configurées pour les documents de vente dans la fiche client. Contrôlez-les et choisissez À, CC ou CCI. Vous pouvez ajouter et supprimer des destinataires ; au moins une adresse valide est requise.

Envoyer place l'e-mail et les documents disponibles dans la file d'envoi. Les conditions générales de la raison sociale sont jointes lorsqu'elles existent. La confirmation indique que Billnado a accepté la demande, pas que le destinataire l'a déjà reçue ou ouverte. Suivez le statut dans Communication ou l'historique des e-mails. Annuler revient sans envoyer.

Attention : l'envoi communique avec tous les destinataires externes, y compris CC et CCI. Vérifiez les adresses, le contenu et les pièces jointes.

Documentation associée

• Consulter et gérer la note de crédit
• Confirmation de l'envoi par e-mail