Consulter et modifier les données d’un abonnement

La fiche de l’abonnement regroupe le client, la planification, les paramètres de facturation et les lignes récurrentes d’un abonnement. Vous pouvez modifier ses données et son statut, créer une facture de vente supplémentaire en brouillon ou supprimer l’abonnement. Vous devez avoir accès à l’administration active et disposer d’une licence Billnado active.

Abonnement et références

Champ	Signification et règles
Nom	Le nom interne permettant de reconnaître l’abonnement dans les listes et sur sa fiche.
Client	Le client pour lequel Billnado crée les futures factures de vente. Une modification n’affecte pas les factures déjà créées.
Raison sociale	L’entreprise dont les coordonnées et l’identité visuelle sont utilisées sur les futures factures.
Administrateur	L’utilisateur repris comme personne de contact de votre organisation sur les futures factures.
Référence client	La référence reprise comme référence du client sur les futures factures.

Planification et statut

Champ	Signification et règles
Statut	Détermine si et comment Billnado traite automatiquement l’abonnement.
Date de début	La date à partir de laquelle la planification de l’abonnement s’applique.
Répéter tous les	Le nombre de jours, semaines, mois ou années entre deux factures planifiées. La valeur minimale est 1.
Fréquence	L’unité de l’intervalle : jours, semaines, mois ou années.
Prochaine facture le	La date à laquelle un abonnement actif est de nouveau traité automatiquement.
Date de fin	La limite finale facultative de la planification. La prochaine date ne peut pas la dépasser.

La prochaine date de facturation ne peut pas précéder la date de début. Après un traitement automatique réussi, Billnado crée une facture de vente en brouillon et décale la prochaine date selon l’intervalle configuré. Si la date suivante devait dépasser la date de fin, l’abonnement expire et la planification s’arrête.

Statut	Signification et résultat
Brouillon	L’abonnement est en préparation et n’est pas facturé automatiquement.
Actif	Billnado traite l’abonnement lorsque la prochaine date de facturation est atteinte.
En attente	La facturation automatique est temporairement suspendue.
Annulé	L’abonnement est arrêté mais reste conservé.
Expiré	La planification est arrivée à son terme.
Bloqué	Le traitement automatique est empêché, notamment après l’échec d’une tentative de facturation.

En cas d’échec de la facturation automatique, Billnado bloque l’abonnement et affiche une notification. Contrôlez le client, le journal, les dates, le taux de TVA et les lignes avant de le réactiver.

Paramètres de facturation

Champ ou réglage	Signification et règles
Taux de TVA	Le taux par défaut des lignes de facture. Une modification met à jour les lignes existantes.
Compte général	Le compte par défaut des lignes de facture. Une modification met à jour les lignes existantes.
Accès invité à la facture	Détermine si l’affichage invité est disponible pour les futures factures.
Remarque de facture	Le texte mis en forme repris comme remarque sur les futures factures.

Informations complémentaires et informations système

Journal affiche le journal de vente dans lequel Billnado crée les factures. Le journal est en lecture seule sur la fiche détaillée. La Note interne est destinée au suivi interne et est reprise comme note interne sur les futures factures.

Sous Informations système, Créé indique quand l’abonnement a été ajouté. Dernière modification indique quand ses données ou son statut ont été enregistrés pour la dernière fois. Ces deux champs sont en lecture seule.

Lignes de facture

Chaque ligne dépliable affiche l’article, le taux de TVA, le prix unitaire, la quantité et les totaux hors TVA et TTC.

Champ ou réglage	Signification et règles
Article	Un produit, un service, un article combiné ou une description libre pour les futures factures.
Quantité	La quantité reprise sur chaque facture. La valeur doit être supérieure à 0.
Prix unitaire	Le prix de vente par unité. La valeur ne peut pas être négative.
Pourcentage de TVA	Le taux de TVA de cette ligne.
Prix de vente	Le total calculé hors TVA après remise.
Prix de vente TTC	Le total calculé TVA comprise.

Sous Paramètres supplémentaires, gérez le prix de vente de base, la remise, la TVA calculée, l’unité, le compte général propre à la ligne et sa remarque. Masquer sur PDF omet toute la ligne du PDF. Masquer le prix sur PDF affiche la ligne sans son prix.

Utilisez Ajouter une ligne de facture pour ajouter une ligne. Monter et Descendre déterminent l’ordre sur les futures factures. Au moins une ligne doit rester.

Enregistrer les modifications

Dès que vous modifiez un champ ou une ligne, Annuler et Enregistrer remplacent les autres actions en bas de la page.

Action	Résultat
Annuler	Abandonne les modifications et rétablit les dernières données enregistrées.
Enregistrer	Enregistre toute la configuration actuelle pour les futures factures.

Créer une facture, modifier le statut et supprimer

Ces actions sont disponibles lorsque la fiche ne contient aucune modification non enregistrée.

Action	Disponibilité et résultat
Créer une facture	Uniquement pour un abonnement actif. Après confirmation, Billnado crée et ouvre immédiatement une facture de vente en brouillon avec le client, les réglages et les lignes actuels.
Modifier le statut	Attribue immédiatement le statut brouillon, actif, en attente, annulé, expiré ou bloqué.
Supprimer	Demande une double confirmation et supprime définitivement l’abonnement et ses lignes récurrentes. Les factures déjà créées restent disponibles, mais ne sont plus liées à l’abonnement.

Attention : Créer une facture crée une véritable facture de vente, mais ne modifie pas Prochaine facture le. La facturation automatique planifiée n’est donc pas ignorée.

Attention : la suppression est irréversible. Modifiez le statut si vous souhaitez uniquement arrêter les futures factures automatiques tout en conservant l’abonnement.

Questions fréquentes

Pourquoi les actions de facturation, de statut ou de suppression n’apparaissent-elles pas ?

En présence de modifications non enregistrées, Billnado affiche uniquement Annuler et Enregistrer. Enregistrez ou annulez d’abord les modifications. Créer une facture est en outre disponible uniquement pour un abonnement actif.

Pourquoi un abonnement a-t-il été bloqué automatiquement ?

Billnado bloque l’abonnement lorsque la facturation automatique échoue. Contrôlez les données et les lignes avant de remettre le statut sur actif.

Documentation associée

• Consulter et gérer les abonnements
• Créer un nouvel abonnement