Relaties
Relatiegegevens bekijken en bewerken
Bekijk en wijzig alle relatiegegevens, contacten, adressen, documentinstellingen, bankrekeningen en de archiefstatus.
Bijgewerkt op 26 augustus 2026
De detailpagina bevat alle opgeslagen gegevens van één klant, prospect of leverancier. De klant-, prospect- en leveranciersroute openen dezelfde fiche; de route geeft alleen aan vanuit welke lijst je kwam. De rollen in Algemene informatie bepalen hoe de relatie werkelijk wordt gebruikt.
Je hebt toegang tot de administratie en een actieve Billnado-licentie nodig.
Algemene informatie
| Veld of status | Betekenis en regels |
|---|---|
| Naam | De herkenbare naam waaronder de relatie in lijsten, selecties en documenten verschijnt. |
| Relatie nummer | Alleen-lezen. Billnado kent het nummer bij het aanmaken toe volgens de nummerinstellingen van de administratie. |
| Zakelijke relatie | Schakelt de bedrijfs- en btw-velden in of uit. |
| Btw nummer | Het fiscale identificatienummer dat Billnado gebruikt voor btw-controles en zakelijke documenten. Bij een Belgische zakelijke relatie wordt het uit het KBO-nummer afgeleid en is het alleen-lezen. |
| KBO-nummer of nationaal ondernemingsnummer | De officiële identificatie van de onderneming in het Belgische of buitenlandse ondernemingsregister. Voor België gebruikt Billnado het formaat 0000.000.000; bij een buitenlands bedrijf volgt het veldlabel het gekozen land. |
| Peppolstatus | Toont Gekend op het Peppol-netwerk, Gekend op het nationaal Peppol-netwerk of Niet gekend op het Peppol-netwerk op basis van de laatst opgeslagen registratiecontrole. |
| Klant, Prospect, Leverancier | Klant en prospect sluiten elkaar uit; leverancier kan met een van beide worden gecombineerd. |
| Standaardadres | Het adres dat Billnado voor de relatie voorstelt op documenten en bij verdere verwerking. Voor een klant of leverancier moeten straat, huisnummer, postcode, stad en land bekend zijn; voor uitsluitend een prospect mogen ze leeg blijven. Provincie is aanvullende adresinformatie. |
| Standaard btw-code | De btw-behandeling die Billnado bij nieuwe documenten voor deze relatie voorstelt. |
Het land en Zakelijke relatie bepalen het soort onderneming. België gebruikt de KBO-validatie; bij een ander gekozen land blijft het btw-nummer bewerkbaar. Na een korte wachttijd controleert Billnado een voldoende volledig btw-nummer via VIES. Met VIES-gegevens overnemen vul je de gevonden naam en het adres in. De waarden worden pas definitief na Opslaan.
Wanneer je opslaat, werkt Billnado ook de bewaarde Peppolstatus bij. Dat is alleen een controle; er wordt geen document via Peppol verstuurd.
Overige informatie
| Veld | Betekenis |
|---|---|
| Taal van de relatie | Taal voor communicatie; de selectie kan niet leeg zijn. |
| Website | De website waarop je informatie over de relatie of haar onderneming kunt raadplegen. |
| Tags | Kommagescheiden labels om de relatie te groeperen of terug te vinden. |
| Opmerking | Algemene rich-textnotitie. |
| Memo | Aanvullende of interne rich-textnotitie. |
E-mailadressen
Kies Toevoegen voor een algemeen e-mailadres waar Billnado documenten voor de relatie naartoe kan sturen. Zodra je een regel toevoegt, moet je het adres invullen. De keuzes factuur, Bestelbon, Offerte, herinnering en Werkprestatie bepalen voor welke documenten het adres beschikbaar is. Alleen gebruiken wanneer geen contactpersoon is geselecteerd geeft een gekozen contactpersoon voorrang.
Een verwijderde regel verdwijnt pas definitief nadat je de fiche opslaat.
Contactpersonen
Naam maakt de contactpersoon herkenbaar; Functie verduidelijkt diens rol bij de relatie. Met Telefoonnummer en E-mailadres leg je de rechtstreekse contactkanalen vast. Zodra je een contactpersoon toevoegt, moet je een naam invullen. De documentkeuzes bepalen waar het e-mailadres beschikbaar is. E-mailadres altijd importeren neemt het adres ook mee wanneer de persoon niet expliciet werd geselecteerd.
Telefoonnummers en adressen
Met Telefoonnummer leg je een rechtstreeks contactkanaal vast; Omschrijving verduidelijkt bijvoorbeeld het doel of de bereikbaarheid. Zodra je een telefoonregel toevoegt, moet je het nummer invullen. Billnado dwingt geen specifiek land- of spatieformaat af.
Extra adressen leggen alternatieve locaties voor leveringen of correspondentie vast met Straatnaam, Huisnummer, Postcode, Stad, Provincie en Land. Toevoegingen en verwijderingen worden pas definitief bij Opslaan.
Document instellingen
| Instelling | Betekenis |
|---|---|
| Automatisch aanmaken van betaalherinneringen | Neemt de relatie mee in de automatische herinneringsconfiguratie. Opslaan verstuurt niet onmiddellijk een herinnering. |
| Standaard betalingstermijn | Voorkeur in dagen voor nieuwe documenten. |
| Afwijkende dienst voor werkprestaties | Relatiespecifieke standaarddienst. |
| Afwijkende prijs voor werkprestaties | Relatiespecifieke prijs met maximaal drie decimalen. |
| Afwijkende verplaatsingskost per kilometer | Relatiespecifieke verplaatsingskost. |
Onder Parameters leg je relatiespecifieke documentwaarden vast als paren van Sleutel en Waarde. Zodra je een parameter toevoegt, moet je beide onderdelen invullen. Bestaande sleutels uit de administratie worden als suggestie aangeboden.
Financiele informatie
Kies Toevoegen om een bankrekening vast te leggen. Omschrijving maakt de rekening herkenbaar, IBAN is het rekeningnummer voor betalingen en BIC identificeert de bank wanneer dat nodig is. Een toevoeging, wijziging of verwijdering wordt pas definitief bij Opslaan.
Systeeminformatie
Aangemaakt op toont wanneer de relatie werd aangemaakt. Laatst bijgewerkt op toont het tijdstip van de recentste opgeslagen wijziging. Beide waarden zijn alleen-lezen.
Opslaan en annuleren
Zodra je een veld of een geneste regel wijzigt, vervangen Annuleren en Opslaan de statusacties onderaan.
| Actie | Gevolg |
|---|---|
| Annuleren | Verwerpt de wijzigingen en herstelt de laatst opgeslagen gegevens. |
| Opslaan | Bewaart de bewerkbare relatiegegevens. |
Een gewijzigde naam of standaardadres wordt ook overgenomen in bestaande abonnementen die deze relatie als klant gebruiken.
Archiveren, herstellen en verwijderen
Deze acties zijn alleen zichtbaar wanneer de fiche geen niet-opgeslagen wijzigingen bevat.
| Actie | Beschikbaarheid en gevolg |
|---|---|
| Archiveren | Voor een actieve relatie. Maakt de relatie inactief en behoudt de gekoppelde historiek. |
| Herstellen | Voor een gearchiveerde relatie. Maakt ze opnieuw actief. |
| Verwijderen | Alleen voor een relatie die nergens in gebruik is. Opent een dubbele bevestiging en verwijdert de relatie daarna definitief. |
Let op: verwijderen is onomkeerbaar. Billnado blokkeert de actie zodra de relatie gekoppeld is aan een verkoop- of aankoopdocument, productlevering of -ontvangst, werkprestatie, prepaid service of betaalherinnering. Gebruik dan Archiveren.
Archiveren en herstellen worden op de detailpagina onmiddellijk en zonder extra bevestiging uitgevoerd.
Veelgestelde vragen
Waarom zijn archiveren en verwijderen verdwenen?
De fiche bevat niet-opgeslagen wijzigingen. Kies Opslaan of Annuleren om de statusacties opnieuw te tonen.
Waarom kan ik het relatienummer niet wijzigen?
Het nummer is de vaste, automatisch toegekende herkenning binnen de administratie.
Waarom staat een verwijderde contactpersoon er na herladen opnieuw?
Verwijderen past eerst alleen het formulier aan. Kies Opslaan om de contactpersoon definitief te verwijderen.