Verkoopcreditnota's
Een verkoopcreditnota via e-mail verzenden
Controleer ontvangers, onderwerp en bericht voordat je de creditnota per e-mail verstuurt.
Bijgewerkt op 28 augustus 2026
Op deze pagina stel je het e-mailbericht voor één verkoopcreditnota samen. De creditnotadocumenten worden als bijlagen aan de verzendopdracht toegevoegd. Je hebt toegang tot de actieve administratie en een actieve Billnado-licentie nodig.
Inhoud
Onderwerp is vooraf ingevuld met het creditnotanummer en kan worden aangepast. In Bericht stel je de begeleidende tekst op met de beschikbare opmaakmogelijkheden.
Met Sjabloon importeren kun je afzonderlijk een Bericht sjabloon en een Voettekst sjabloon kiezen. Billnado toont de sjablonen die passen bij de taal van de klant en die algemeen of voor jouw gebruiker beschikbaar zijn. Een standaardsjabloon wordt automatisch toegepast. Plaatshouders in het sjabloon worden ingevuld met document-, klant-, handelsnaam- en verkopergegevens. Een nieuw berichtsjabloon vervangt het berichtgedeelte; de gekozen voettekst blijft behouden.
Ontvangers
Billnado stelt de e-mailadressen voor die op de klantenfiche voor verkoopdocumenten zijn ingesteld. Controleer elk adres en kies het type Aan, CC of BCC. Je kunt ontvangers toevoegen of verwijderen. Minstens één geldig e-mailadres is nodig.
Verzenden en opvolgen
Kies Versturen om de e-mail met de beschikbare creditnotadocumenten in de verzendwachtrij te plaatsen. Eventuele algemene voorwaarden van de gekozen handelsnaam worden eveneens toegevoegd. De bevestigingspagina betekent dat Billnado de verzendopdracht heeft aanvaard; ze is geen bewijs dat de ontvanger het bericht al heeft ontvangen of geopend.
Volg de actuele status daarna op onder Communicatie op de creditnotadetails of in de e-mailgeschiedenis. Annuleren keert terug naar de details zonder te verzenden.
Let op: Versturen communiceert extern met alle ontvangers, inclusief CC en BCC. Controleer adressen, inhoud en bijlagen voordat je de actie uitvoert.
